Uppfærst: 16.05.2026
Leiðréttingar
Icelandic Casino Bonuses leggur áherslu á að tölulegar staðreyndir, veltuskilyrði og lýsingar á takmörkunum séu réttar á hverjum tíma. Þessi síða útskýrir hvernig þú tilkynnir villu og hvernig við vinnum úr slíkum ábendingum.
Hvað telst tilkynningarhæf villa
Tilkynningarhæf villa er til dæmis röng prósenta í tilboði, úrelt hámark úttektar, röng tilvísun í leyfisyfirvald, rangt skráð gjaldmiðlaviðmið eða dagsett staðreynd sem hefur breyst án þess að síðan hafi verið uppfærð. Skoðanir eða huglægt mat ritstjórnar teljast ekki til þessa flokks.
Nákvæm vefslóð og gögn
Í ábendingu skaltu alltaf tilgreina nákvæma vefslóð undirsíðunnar sem um ræðir, ekki aðeins nafn spilavítis. Fylgdu með skjáskoti eða tengli á upprunalega heimild ef mögulegt er, því það flýtir verulega fyrir sannprófun.
Hvernig heimildir eru skoðaðar
Þegar ábending berst berum við saman núverandi texta við frumheimildir eins og skilmálasíður rekstraraðila, útgefin leyfisskjöl eða opinberar tilkynningar. Ef heimildin sem þú vísar til er sjálf óljós eða úrelt, tökum við það fram í svari okkar.
Efnislegar breytingar á móti minniháttar breytingum
Efnisleg breyting er sú sem hefur áhrif á það hvernig lesandi metur tilboð eða takmörkun, til dæmis breyting á veltukröfu eða hámarksvinningi. Minniháttar breyting er til dæmis stafsetning eða framsetning sem hefur ekki áhrif á merkingu. Báðar tegundir eru teknar alvarlega en fá ekki endilega sömu forgangsröðun.
Dagsetningar og útgáfusaga
Þegar efnisleg leiðrétting er gerð er reynt að skrá dagsetningu breytingarinnar á síðunni sjálfri svo lesendur sjái hvenær upplýsingar voru síðast staðfestar. Þetta á ekki alltaf við um minniháttar lagfæringar.
Tímabundið ástand birtingar
Í sumum tilvikum er síða sett í tímabundið endurskoðunarástand á meðan ábending er metin, til dæmis ef grunur leikur á að tilboð hafi breyst verulega. Slíkt ástand er ekki yfirlýsing um að fyrri texti hafi verið rangur, heldur varúðarráðstöfun.
Þegar ábendingu er hafnað
Ekki er hægt að fallast á allar ábendingar. Ef við teljum að upprunalegur texti hafi verið réttur, eða að tillagan byggi á heimild sem við teljum ekki áreiðanlega, útskýrum við ástæðuna eftir bestu getu, jafnvel þótt ekki sé alltaf hægt að senda einstaklingsbundið svar.
Studd gagnrýni á ritstjórnarmat
Gagnrýni á sjálft matið, til dæmis hvers vegna tiltekið tilboð fær ákveðna einkunn, er velkomin ef hún er rökstudd með vísan í gögn. Slík ábending getur leitt til endurskoðunar á aðferðafræði, jafnvel þótt hún teljist ekki hrein staðreyndavilla.
Brýnar öryggisábendingar
Ef ábendingin varðar eitthvað sem gæti valdið notendum tjóni fljótt, til dæmis virkan svikahlekk eða villandi fullyrðingu um leyfi, merktu ábendinguna sem brýna svo hún fái forgang í yfirferð.
Persónulegar deilur við spilavíti
Leiðréttingaferlið er eingöngu fyrir efnisvillur á þessari síðu. Ef ágreiningur þinn snýst um eigin úttekt, bónus eða reikning hjá tilteknu spilavíti, verður að beina því beint til rekstraraðilans sjálfs, ekki til okkar leiðréttingaferlis.
Persónuvernd í leiðréttingum
Ekki senda kennitölu, skilríki eða reikningsupplýsingar með leiðréttingu. Vefslóð, skjáskot af opinberu efni og stutt lýsing duga í langflestum tilvikum til að meta málið.
Skýrt ferli frá byrjun til enda
Ábending berst, hún er borin saman við heimildir, ákvörðun er tekin um hvort um efnislega eða minniháttar breytingu sé að ræða, breyting er gerð eða henni hafnað, og eftir atvikum er dagsetning uppfærð. Formið neðst á þessari síðu er notað til að hefja þetta ferli.
Um framhaldið
Leiðréttingar eru hluti af daglegu ritstjórnarstarfi hjá Icelandic Casino Bonuses fremur en undantekning. Vel rökstudd ábending, studd heimild og nákvæmri vefslóð, er alltaf besta leiðin til að tryggja að efnið endurspegli raunveruleg skilyrði hjá spilavítum.